UKK
Kenelle myönnätte lainaa?
Henkilöille, jotka ovat täyttäneet 18 vuotta, ovat luotto- ja oikeustoimikelpoisia, joiden pysyvä asuinpaikka on Suomessa, ja joilla on julkinen matkapuhelinnumero tai jokin muu lainanantajalle sopiva väline henkilöllisyyden todistamiseen. Henkilökohtainen suomalainen pankkitili.
Pikalaina on tarkoitettu tilapäiseen rahoitukseen. Jos haluatte pidempiaikaista lainaa, kääntykää pankin puoleen.
Kuinka lainaa haetaan?
Lainan hakemiseen on olemassa seuraavat mahdollisuudet:
tekstiviesti hakulomake Internetissä eCredit.fi kotisivuilla (verkkohakemus)
Kaikkia hakemuksia käsitellään samalla tavoin
Voinko hakea lainaa, jos matkapuhelinnumeroni on salainen tai käytän pre paid -liittymää?
Kyllä voit. Sinun täytyy vain tunnistautua TUPAS-palvelun kautta. Tunnistautuminen on asiakkaallemme ilmaista.
Kuinka kauan lainan haku kestää?
Jos haette lainaa Sampon, Aktia/Sp/Pop, OP:n tai Nordean pankkitilille, takaamme lainanmaksun reaaliajassa. Muihin pankkeihin maksu kestää 1-2 pankkipäivää.
Kuinka pitkä on lainan takaisinmaksuaika?
Lainanhakijan valinnan mukaan maksuaika on joko 14 tai 30 päivää.
Kuinka kauan lainan haku kestää?
Lainahakemus tarkastetaan nopeasti ja luotettavasti. Lainapäätöksen saatte melkein heti. Jos vastaus on positiivinen, saatte rahat tilille toimistomme aukioloa aikana muutamassa minuutissa. Ruuhka-aikaan lainahakemuksen tarkastamiseen saattaa mennä tavallista enemmän aikaa.
Onko lainan hakeminen turvallista?
Erittäin turvallista. Käytämme nykyaikaisia ja pankkeihin verrattavissa olevia tietojärjestelmiä. Tiedot sijaitsevat turvallisessa ympäristössä. Emme luovuta tietoja kolmansille osapuolille.
Miten käsittelette asiakastietoja?
Asiakastiedot ovat luottamuksellisia, niitä ei luovuteta kolmansille osapuolille. eCredit käyttää asiakastietoja vain asiakkaidensa tiedottamiseen.
Mitä minun tulee tehdä, jos minulla on vaikeuksia lainan takaisinmaksussa?
Jos teillä on vaikeuksia maksaa lainaa, ottakaa heti yhteyttä meihin, älkää viivytelkö. Maksusuunnitelman tekemiseksi tai muista ratkaisuista keskustelemiseksi ottakaa yhteyttä numeroon 020-75 999 10 tai asiakaspalvelu@flexcash.fi
Lainakielto
Jos haluatte itsellenne lainakiellon, lähettäkää viesti KIELTO HENKILÖTUNNUS SUKUNIMI ETUNIMI KATUOSOITE POSTINUMERO POSTITOIMIPAIKKA TILINUMERO numeroon 16335 (2€/viesti).
Lainakielto on lopullinen.
Voiko useampi henkilö käyttää samaa pankkitiliä?
Ei voi. Tilin tulee olla henkilökohtainen.
Voiko useampi henkilö hakea lainaa samasta matkapuhelinnumerosta?
Ei, matkapuhelinnumeron tulee olla henkilökohtainen ja vastata lainahakemuksen tietoihin.
Miksi minulle ei myönnetty lainaa?
- Lainanhakija ei ole maksanut aiempia lainoja yritykselle tai konserniin kuuluville yrityksille
- Lainanhakijalla on merkintä maksuhäiriörekisterissä
- Lainanhakija on esittänyt vääriä tietoja tai puutteellisia osoitetietoja
- Hakemuksen tiedot ovat puutteellisia
- Matkapuhelinnumeron omistaja ei vastaa hakemuksessa esitettyihin tietoihin
- Hakija on alle 18-vuotias.
Yritys voi milloin tahansa niin halutessaan luopua luotonannosta, jos se havaitsee, että se voi vahingoittaa yrityksen liiketoimintaa.
En ole saanut laskua, tuleeko minun silti maksaa?
Kyllä. Jos lainansaaja ei jostakin syystä ole saanut laskua lainan saannin jälkeen kymmenen päivän kuluessa, tulee hänen ottaa yhteyttä asiakaspalveluun asiakaspalvelu@flexcash.fi tai numeroon 020-75 999 10
Miksi en saa vastausta hakemukseen?
Tarkastakaa, oletteko täyttänyt hakemuksen oikein. Lainahakemusohjeen löydätte eCredit.fi kotisivuilta.
Onko maksuajan pidentäminen mahdollista?
Kyllä. Teillä on mahdollisuus pidentää laina-aikaa yhden viikon, lähettämällä viesti EC SIIRTO numeroon 16335 (5€/viesti).
Maksuajan pidentämien maksaa 15€
Olen maksanut lainan tänään takaisin, milloin voin hakea uutta lainaa?
Maksun rekisteröinti saattaa kestää 1-3 pankkipäivää. Heti kun maksu on rekisteröity, voitte hakea uutta lainaa.